Kako funkcioniše

Rezervacija ti oduzme manje od minute:

1. 1Pronađi događaj na naslovnoj stranici ili u sekciji Događaji i otvori ga.
2. 2Odaberi broj osoba — koliko vas dolazi.
3. 3Dodaj napomenu za lokal ako želiš (rođendan, željeno mjesto, bilo šta što bi trebali znati).
4. 4Pošalji zahtjev za rezervaciju.

Tvoja rezervacija na početku ima status PENDING (na čekanju). Još nije potvrđena — lokal je treba odobriti, a ti ćeš je potvrditi putem WhatsAppa u sljedećem koraku.

Odmah nakon rezervacije stiže ti WhatsApp poruka sa svim što ti treba: pravilima lokala, minimalnom potrošnjom i rokom do kojeg trebaš stići.

Odgovori na tu poruku da potvrdiš da dolaziš.

Ako ne odgovoriš na vrijeme, rezervacija se automatski otkazuje, a mjesto se oslobađa za nekog drugog — zato potvrdi što prije možeš.

Planovi se mijenjaju — to je sasvim u redu. Da otkažeš, otvori svoj Profil, pogledaj svoje rezervacije i klikni Otkaži na onoj koja ti više ne treba.

Otkazivanje traje svega nekoliko sekundi i odmah oslobađa sto za nekog drugog. Ako ne možeš doći, uvijek je najbolje otkazati na vrijeme.

Dođi prije roka navedenog u tvojoj WhatsApp potvrdi. Nakon tog vremena lokal može ustupiti tvoj sto, zato se potrudi da ne kasniš.

Nedolasci se bilježe. Ako više puta rezervišeš pa se ne pojaviš, to može uticati na mogućnost rezervacije ubuduće — zato radije otkaži ako ti se planovi promijene.

Prijavljuješ se brojem telefona i lozinkom. Broj potvrđuješ jednom, kodom, prilikom registracije — nakon toga je svaki put samo broj i lozinka.

Lozinku možeš promijeniti bilo kada na svom Profilu, a ako je zaboraviš, resetuješ je pomoću koda.

Na Profilu možeš postaviti i željeni jezik — bosanski ili engleski — pa ćemo ga koristiti u porukama koje ti šaljemo.

Zapeo si negdje ili ti treba stvarna osoba? Otvori podršku unutar aplikacije i opiši svoj problem. Može ti pomoći oko rezervacija, potvrda i pitanja o računu, a po potrebi te povezuje s našim timom.